주변 상점·상품 추천…“스마트한 오프라인 방문 지원”
오프라인 소상공인-사용자 연결 확대…매출 상승 기대
네이버는 자사 인공지능(AI) 장소 기반 추천 서비스 ‘스마트어라운드’에 ‘쇼핑’ 탭을 신설하고 개별 이용자 취향에 맞춘 주변 오프라인 상점 정보를 제공한다고 12일 밝혔다.
스마트어라운드는 모바일 네이버 애플리케이션(앱) ‘그린닷’ 내에 ‘내 주변’, 네이버 지도 등에서 활용할 수 있는 서비스다.
사용자 위치를 중심으로 주변 맛집, 카페 등 가볼 만한 곳을 추천한다. 스마트어라운드를 통해 노출되는 소상공인(SME)은 쇼핑탭 추가 이후 하루에 약 4만5000여개에 달한다.
신설되는 쇼핑 탭을 통해서는 사용자 위치·성·연령·쇼핑 취향 등을 바탕으로 관심 있을만한 브랜드와 상품을 판매하는 오프라인 매장, 할인 행사, 신제품 출시 등 새로운 이벤트가 진행 중인 주변 매장 정보가 노출된다.
평소 중저가 의류 구매가 많은 20대 여성에게는 주변 보세 옷가게를 추천하고, 스포츠 용품에 관심이 많은 30대 남성에게는 주변에 위치한 스포츠 브랜드를 추천해주는 방식이다.
오프라인 쇼핑을 하고 싶지만 주변 상점 정보가 부족한 이용자들은 ‘카테고리 별 주변 상점 추천’ 기능을 통해 정보를 미리 주변 상점 현황을 파악하고 방문할 수 있다.
최지훈 네이버 서치 CIC 로컬AI 리더는 “신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 영향으로 힘든 시기지만 스마트어라운드를 통해 주변의 잘 알려지지 않은 소상공인 상점들이 취향에 맞는 이용자들에게 더욱 정교하게 노출될 수 있도록 AI 연구를 기반으로 고도화된 서비스를 만들어 나갈 것”이라고 말했다.