금투협, ‘금융소비자 보호’ 과정 개설

서울 여의도 금투협 사옥 전경. ⓒ금투협

금융투자협회 금융투자교육원은 금융회사 임직원의 금융소비자 보호 역량 강화를 위해 ‘금융소비자 보호’ 집합 과정을 다음달 29일에 개설한다, 교육생 모집 기간은 다음달 4일까지다.

18일 금투협에 따르면 이 과정은 ‘금융소비자 보호에 관한 법률’(금융소비자보호법) 시행과 관련해 금융회사 임직원들이 준수해야 하는 금융소비자 보호 관련 제도 및 규정 등을 학습할 수 있는 실무과정이다.

금투협은 “특히 금융소비자보호법의 주요 내용과 분쟁조정사례, 민원 처리 방법 등 금융소비자 보호 업무에 필요한 관련 지식을 사례를 통해 학습함으로써 지점 영업직원 등 관련 업무 종사자의 실무 역량을 강화할 수 있을 것”이라고 기대했다.

교육기간은 다음달 29일부터 7월 13일까지 총 5일간 20시간이며 여의도 금융투자교육원에서 주 2일(화·목) 야간교육으로 진행된다. 수강신청 및 기타 자세한 사항은 금융투자교육원 홈페이지에서 확인할 수 있다.