중국산 로봇청소기, 욕하며 쫓아왔다…알고 보니

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중국산 로봇 청소기가 사람을 향해 인종차별적인 욕설을 퍼붓는 사건이 발생했다. 원인은 해킹인 것으로 밝혀졌다.

17일(현지시간) 뉴욕포스트에 따르면 중국에서 제조된 에코백스 디봇 엑스2에스(Ecovacs Deebot X2s) 로봇청소기가 작동 중 욕설이나 인종차별적인 발언을 했다는 후기가 속출했다.

미네소타에 거주하는 변호사 다니엘 스웬슨은 "지난 5월 TV를 시청하던 중 로봇청소기에서 '끊어진 라디오 신호 같은 소리'가 나더니 누군가의 목소리가 작게 들리는 것 같았다"고 밝혔다.

스웬슨은 "기계 오류인 듯해서 비밀번호를 다시 설정하고 재부팅했는데, 그때부터 청소기에서 'F*CK'부터 시작해 성적이거나 인종차별적인 욕설이 쏟아지기 시작했다"고 덧붙였다.

이후 청소기 앱을 살펴봤더니 누군가가 자동 먼지 청소기의 라이브 카메라 피드와 원격 제어 기능을 해킹한 것을 발견했다고 한다.

텍사스주에서도 동일한 모델의 로봇청소기를 사용하는 가정집에서 로봇청소기로부터 욕설을 들었다는 비슷한 사례가 보고됐다. 가족과 반려견을 쫓아다니며 위협했다는 사례가 로스앤젤레스에서 있었다.

뉴욕포스트는 "얼마나 많은 제품이 해킹됐는지, 해커가 누구인지는 밝혀지지 않았다"고 전했다.

이러한 사실이 알려지자, 해당 제품 사용자들은 해커들이 보안 장치를 우회해 카메라와 마이크를 제어했을 가능성을 제기하며 조사를 촉구했다.

에코백스 측은 "결함을 수정했다"며 "다음 달 중 기기를 업그레이드하겠다"고 밝혔다.