연간 매출 집중된 추석·가을·겨울철 앞두고 '고객몰이'
신세계의 온라인 복합쇼핑몰 'SSG.com'이 올 하반기 본격적인 고객몰이에 나선다.
19일 신세계는 올해 초 백화점몰과 이마트몰을 통합, 서로 다른 유통업태를 하나의 온라인 사이트로 선보여 주목 받았던 SSG.com이 1년 중 매출이 집중된 추석과 가을, 겨울철을 앞두고 대대적인 마케팅을 펼칠 예정이라고 밝혔다.
SSG.com은 백화점몰과 이마트몰에서 따로 취급하던 총 150만개의 상품을 한꺼번에 비교하고 동시에 구매할 수 있으며, 포인트 적립 및 가격할인 등 각종 혜택도 한 번에 받을 수 있다.
아울러 SSG.com에서는 매번 주기적으로 장보기 상품들을 자동으로 결제하고 원하는 날짜에 알아서 배송해 주는 정기배송서비스 '정장남(정기적으로 알아서 장봐주는 남자)', 원하는 정보들만 쉽게 찾을 수 있는 '클립' 서비스, 구매와 검색 데이터를 분석해 개별적으로 상품을 추천해 주는 '핫이슈' 등의 서비스를 시행 중이다.
이와 함께 SSG.com은 '멀티쇼핑타운 SSG.com'이라는 이름을 내걸고 올 연말까지 다양한 대형 이벤트를 연다.
먼저 다음달 17일까지 한 달간, 매일 응모가 가능한 100% 당첨 경품행사를 펼친다. 총 1억원 규모로 펼쳐지는 이 행사는 하루에 두 차례까지(PC, 모바일) 응모만 하면 추첨을 통해 최대 5만원의 적립금을 제공한다.
또 다음달 4일까지 SSG.com의 다채로운 혜택을 체험해 볼 수 있도록 최고 20만원의 할인쿠폰을 받을 수 있는 100% 당첨 경품행사도 함께 진행한다.
SSG.com에서만 이용 가능한 백화점 쇼핑과 장보기를 함께 하면 추가 할인 혜택을 제공하는 이벤트도 벌인다. 신세계몰 상품과 이마트몰 상품을 장바구니에 담아 한 번에 결제하면 최고 10%까지 추가로 할인 받을 수 있다.
매일 반값 수준의 특가상품 행사도 펼쳐진다. 다음달 17일까지 '우주특가(우선 주문부터! 놓치면 큰일나는 특가)'라는 이름으로 신세계몰과 이마트몰 상품 중 5가지 인기상품을 매일 선별해 단 하루만 특가로 판매한다.
이밖에도 이마트몰 첫 주문 고객 대상으로 라면, 생수 등 1만4000원 상당의 제품을 배송비만 받고 무료로 제공하는 '첫 주문은 공짜(일 선착순 200명)', 백화점 가을 패션상품 할인쿠폰 제공 등 10여개의 이벤트가 동시에 펼쳐진다.
신세계 SSG.com 최우정 상무는 "SSG.com은 백화점 쇼핑과 장보기를 한 번의 로그인으로 결제, 할인, 포인트 적립까지 해결할 수 있는 세계 최초의 온라인 복합쇼핑몰"이라며 "SSG.com 전용 물류센터 확대 등 과감한 온라인 관련 투자를 통해 사업을 확장하고 경쟁력을 키워나갈 것"이라고 말했다.