인터넷가입 비교사이트 ‘당현함’, SK KT LG 헬로비전 등 TV결합상품 설치 시 당일 현금지원

ⓒ사진제공_당현함

언택트 문화가 확산되면서 집안에서의 활동과 인터넷사용이 빈번해짐에 따라 ‘넷플릭스’는 전세계적으로 인기를 끌고 있다. 넷플릭스 한국은 지난 12월 말 기준 넷플릭스 유료 가입자수가 330만명에 이르며 전년대비 2배에 가까운 신규가입 규모를 기록했다.

국내에서도 집콕 문화가 자리잡고 있는 것이다. 이러한 추세에 일반 가정뿐 아니라 1인가구, 사무실 등이 사용하는 오피스텔 또는 빌라와 같은 다양한 곳에서 인터넷가입이 진행됨에 따라 신규가입과 재약정, TV결합상품과 요금 등 여러가지 사항들로 결정에 어려움을 겪는 소비자들이 많은 것으로 나타났다.

이에 따라 최근에는 온라인 인터넷비교사이트로의 신규가입 문의가 많은 편이다. 최대 46만원의 사은품 지급은 물론, 코로나19 확산에 따른 비대면 서비스를 선호하는 소비자가 늘어난 영향이다. 인터넷비교사이트란, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), KT올레, LG헬로비전 등의 통신사별 인터넷•IPTV 상품과 월청구금액, 사은품 수준까지 소비자가 눈으로 직접 확인 후 가입할 수 있는 인터넷가입 경로를 뜻한다.

인터넷 포털사이트에 ‘인터넷설치’ 등의 키워드를 검색하면, 인터넷가입 사은품많이주는곳, 인터넷티비현금많이주는곳, 인터넷변경현금지급 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출되고 있는 만큼, 소비자들의 관심이 ‘사은품’에 집중되고 있음을 알 수 있다.

대부분의 소비자가 인터넷이나 IPTV(인터넷티비)로 대표되는 유선 상품 가입 시 주로 찾는 경로는 크게 세가지로 나뉜다. 첫 번째는 오프라인 대리점, 두 번째는 SK, KT, LG, LG헬로비전 등의 인터넷통신사 본사 고객센터, 마지막으로 온라인대리점인 인터넷비교사이트가 있다.

자문을 구한 인터넷비교사이트 ‘당현함’ 관계자에 따르면, 인터넷가입 시 지급되는 사은품 수준은 지난 2019년 6월부터 시행된 경품고시 가이드에 의해 결정되나 고객센터가 가장 낮은 편이며, 상품권만 지급된다. 오프라인 대리점과 온라인 인터넷비교사이트의 경우 평균적으로 온라인 인터넷비교사이트가 가이드 최대 사은품을 지급하며 현금의 비중이 높다고 전했다. 온라인 채널의 경우 경쟁구도로 인해 최대 사은품을 지급할 수 밖에 없기 때문이다.

당현함을 통해 확인해본 결과, 백메가 초고속인넷 및 오백메가 잇아의 기가인터넷가입 시 통신사 및 티비결합상품(요금제)에 따라 다르나 소비자에게 지급가능한 최대 사은품 금액은 SK브로드밴드와 LG유플러스, KT올레 등의 통신 빅3가 인터넷과 IPTV결합상품 신규가입 기준 최대 46만원까지 지급 가능하다. 반면 다소 작은 규모인 LG헬로비전의 경우 최대 40만원까지 지급되고 있는 상황이다.

한편, 한국정보통신진흥협회(KAIT)의 온라인 판매 심사기준을 통과하고 온라인 판매를 승인 받은 ‘당현함’은 2012년부터 4만명의 회원을 보유한 국내 최대 인터넷가입 커뮤니티인 네이버카페를 운영하고 있다. 특히 ‘당일 현금 지급함’의 약자인 ‘당현함’의 브랜드 네이밍에서 알 수 있듯이 인터넷 설치 당일 현금 사은품을 지급하고 있다. 현재까지 900건 이상의 인터넷설치 후기와 9년간 인터넷가입 사은품 지급 무사고를 기록하고 있다.