공유하기

카카오톡
블로그
페이스북
X
주소복사

코레일, 철도노조 파업 예고에 비상수송체제 돌입


입력 2024.12.04 17:13 수정 2024.12.04 17:13        임정희 기자 (1jh@dailian.co.kr)

한국철도공사(코레일)가 열차 안전 운행을 위한 비상수송체제에 돌입한다고 4일 밝혔다. 이는 전국철도노동조합에서 오는 5일부터 무기한 총파업을 예고한 데 따른 것이다.ⓒ뉴시스

한국철도공사(코레일)가 열차 안전 운행을 위한 비상수송체제에 돌입한다고 4일 밝혔다. 이는 전국철도노동조합에서 오는 5일부터 무기한 총파업을 예고한 데 따른 것이다.


코레일은 부사장을 중심으로 24시간 비상대책본부를 운영하는 등 철도노조 파업 대응 종합대책을 마련했으며, 가용 자원을 모두 동원해 이용객 불편을 최소화할 계획이다.


특히 이용객이 많은 출퇴근 시간대 수도권 전철과 KTX열차에 운전 경력이 있는 내부 직원 및 외부인력 등 동원 가능한 자원을 투입해 열차운행 횟수를 최대한 확보하기로 했다.


파업 예고 기간 중 열차 종류별 평시 대비 운행률은 수도권전철의 경우 75%, KTX 67%, 일반열차 새마을호 58%, 무궁화호 62% 수준으로 운영할 방침이다.


특히 출근시간대에는 수도권 전철의 운행률을 90% 이상으로 유지한다.


파업 시 운용 인력은 필수유지인력 1만348명, 대체인력 4513명 등 총 1만4861명으로 평시 인력의 60.2% 수준이다.


기관사 등 대체인력은 열차운행 경험과 비상시 대처능력을 갖춘 경력자로 운용하고, 업무 투입 전 현장실무 중심의 교육과 철도안전법 및 산업안전보건법에 따른 자격 및 법정교육을 완료했다.


한편, 코레일은 열차 이용객 혼란을 방지하기 위해 모바일 앱 ‘코레일톡’과 홈페이지, 역 안내방송, 여객안내시스템(TIDS), 차내 영상장치 등에서 고객 안내를 강화할 예정이다.


파업으로 운행 중지된 열차 승차권을 예매한 고객에게는 지난 3일 오후 6시부터 개별 문자메시지(SMS)와 코레일톡 푸쉬 알림을 발송하고 있다. 추가로 운행이 조정되는 경우 실시간으로 코레일톡과 홈페이지 팝업을 업데이트하고 문자메시지를 통해 안내할 계획이다.


또 파업 예고 기간 중 승차권을 반환 또는 변경하는 경우 모든 열차의 위약금은 면제되며, 운행이 중지된 열차 승차권은 따로 반환신청을 하지 않아도 일괄 전액 반환 조치된다.


운행중지된 열차의 현금 구입 승차권은 1년 이내에 가까운 역에서 반환받을 수 있다.


출·퇴근시간대 전동열차 혼잡이 예상되는 주요 43개역에는 질서유지요원 187명을 배치하기로 했다.


코레일 관계자는 “파업 기간에는 열차 이용 전 운행 여부를 반드시 확인하고, 바쁘신 고객은 버스나 항공 등 다른 교통수단을 이용해달라”고 당부했다.

임정희 기자 (1jh@dailian.co.kr)
기사 모아 보기 >
0
0

댓글 0

0 / 150
  • 최신순
  • 찬성순
  • 반대순
0 개의 댓글 전체보기