동양생명, 2018년 고객패널 모집

소비자 보호, 서비스 전반 제안 활동 수행

동양생명 모델이 2018년 고객패널 모집 소식을 전하고 있다.ⓒ동양생명

동양생명은 고객과의 소통을 강화하기 위해 2018년 고객패널을 모집한다고 16일 밝혔다.

동양생명 2018년 고객패널은 이번 달 31일까지 동양생명 홈페이지에서 신청 가능하며, 최종선발은 서류심사와 면접을 거쳐 다음 달 6일에 개별 통보할 예정이다. 지원자격 등 세부적인 내용은 동양생명 홈페이지에서 확인할 수 있다.

선발된 2018년 고객패널들은 올해 12월까지 분기별로 체험활동과 각종 아이디어 제안, 주제별 활동보고, 개선사항 발표 등 소비자 보호와 고객 서비스 개선을 위해 선정한 활동들을 수행하게 된다.

동양생명은 선발된 패널이 분기별 간담회 참석 및 과제 수행 시 연간 100만원 상당의 상품권을 지급할 예정이다.

동양생명 관계자는 "2017년 고객패널들이 활동한 지난 1년 동안 200여건의 서비스 개선 의견과 아이디어를 얻어 실제 업무 전반에 반영되거나 진행 중에 있다"며 "앞으로도 동양생명은 고객들의 소중한 의견을 기반으로 고객만족 경영을 실천하도록 최선을 다하겠다"고 말했다.